Foire aux questions - No-Jailbreak iOS

Spyine pour iOS est une application de surveillance et espion pour iPhone et iPad. L'application vous montre presque tout ce qui se passe sur l'appareil, des messages aux appels en passant par les réseaux sociaux.

La version iOS de l'application est entièrement basée sur le web. Vous pouvez la configurer sans avoir à télécharger ou à installer de logiciel sur l'iPhone ou l'iPad cible. Elle fonctionne entièrement à distance. Il vous suffit de disposer des identifiants iCloud de l'iPhone ou de l'iPad.

Spyine fonctionne pleinement dans tous les pays, mais il se peut qu'une loi interdise son utilisation dans le vôtre. Consultez notre politique juridique avant de commencer: https://spyine.com/legal-info.html

Spyine utilise une sauvegarde iCloud qui est liée à l'iPhone ou à l'iPad au lieu de passer directement par l'appareil. Lorsque de nouvelles informations sont téléchargées sur iCloud, Spyine peut les copier et les partager avec vous. Les sauvegardes iCloud sont essentielles et doivent être activées.

Note: Vous recevez de nouvelles mises à jour toutes les 24 heures.

Note: Si l'appareil ne peut pas se connecter à internet et ne procède pas à une sauvegarde, vous n'obtiendrez aucune donnée.

Visitez notre page de produits et jetez un coup d'œil à nos abonnements: https://spyine.com/pricing.html

Ensuite, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec des instructions de configuration.

Note: Assurez-vous de respecter les lois locales. Notre politique juridique est la suivante: https://spyine.com/legal-info.html

Vous obtenez de multiples fonctionnalités puissantes. Vous pouvez surveiller les appels, les textes, les iMessages, les réseaux sociaux comme WhatsApp, l'historique du navigateur web, les événements et les notes de l'agenda, les applications installées, les fichiers média, et bien plus encore. Pour plus de détails, consultez notre section Fonctionnalités.

Nous espérons introduire de nouvelles fonctionnalités, oui. Nos développeurs travaillent à offrir un support pour Facebook, Snapchat et Hangouts. L'authentification à deux facteurs d'Apple est un défi que nous sommes déterminés à relever.

Vous ne devez activer cette option qu'une seule fois lors de l'installation initiale. Vous n'avez pas besoin de modifier à nouveau les paramètres. Vous recevrez alors des données sur votre compte toutes les 24 heures.

Par défaut, Spyine vous envoie des données de surveillance une fois toutes les 24 heures. L'intervalle de mise à jour dépend de la fréquence des sauvegardes d'iCloud. Vous pouvez choisir d'obtenir de nouvelles données manuellement. Si vous pouvez accéder à l'appareil cible, choisissez l'option Paramètres> iCloud> Sauvegarde> Sauvegarder maintenant pour récupérer les nouvelles données (minimum 1 heure après les mises à jour précédentes)

• Vérifiez si les sauvegardes iCloud sont activées sur l'appareil cible.

• Vérifiez si l'appareil cible est connecté au Wi-Fi.

• Essayez de vous assurer que l'appareil cible est allumé.

• Déverrouillez l'appareil cible s'il a été verrouillé.

• Activez toutes les options de sauvegarde de l'iCloud

Toutes ces conditions doivent être remplies. Sinon, Spyine ne pourra pas vous apporter de nouvelles informations.

Lorsque vous installez Spyine pour la première fois, vous devez activer la sauvegarde iCloud manuellement pour éviter les problèmes de sauvegarde automatique.

C'est à vous de choisir. Vous pouvez acheter un abonnement de surveillance à un seul appareil ou à plusieurs appareils. La version Premium vous permet de surveiller un seul appareil, que vous choisissez lors de l'installation

Pour surveiller plusieurs appareils, vous devrez choisir le plan Famille ou Business.

Tout d'abord, veuillez revérifier les identifiants iCloud que vous avez saisis. Vérifiez qu'il n'y a pas de fautes d'orthographe. Vérifiez également le verrouillage des majuscules.

Note: Il faut parfois 15 minutes à Spyine pour se synchroniser avec l'appareil. Des problèmes de serveur peuvent entraîner un retard supplémentaire.

Spyine cessera de fournir des données d'espionnage. Les anciennes données que vous avez obtenues vous seront cependant toujours accessibles.

Oui, si vous êtes éligible. Veuillez lire nos conditions de remboursement et nous envoyer un e-mail. Voici les conditions: https://spyine.com/refund.html

L'authentification à deux facteurs d'Apple est peut-être activée sur l'iPhone ou l'iPad. Spyine ne peut pas fonctionner avec ce paramètre pour l'instant. Il est possible de désactiver cette option sur les appareils jailbreakés et certains appareils non jailbreakés. Consultez l'internet pour trouver une solution.