よくある質問 - iOS ジェイルブレイク不要
または FAQ - 一般 もご覧下さい。
-
ジェイルブレイク不要のSpyineとは?
ジェイルブレイク不要のSpyine iOSサービスは、iCloudを使用してiPhoneやiPadを監視できる製品です。
ジェイルブレイクしたりデバイスにアクセスしたりすることなくターゲットでバイスから情報を入手することができます。ターゲットデバイスのiCloudの認証情報さえあれば使えます。
Spyineのご利用に当たっては必ず次の利用規約をご確認下さい。 https://spyine.com/ja/legal-info.html
-
どのように動作しますか?
起動すると、Spyineは自動的にターゲットのiCloudアカウントに接続されて、そこから情報をコントロルパネル上にアップロードします。
注:注:ターゲットのiCloudアカウントから監視できるのは1つのデバイスのみです。Spyineは24時間ごとにターゲットのiCloudアカウントに接続して、データを同期します。
注: ターゲットデバイスからiCloudへの同期がなされなかった場合、Spyineはデータを取得できません。
-
購入方法は?
本サービスは、当社の公式ウェブサイトで通常のSpyineサブスクリプションとして購入できます。https://spyine.com/ja/pricing.html
購入後、コントロールパネルに選択肢が表示されますので、iOS(iCloud)を選択してください。
Spyineのご利用に当たっては必ず次の利用規約をご確認下さい。: https://spyine.com/ja/legal-info.html
-
現在、どのような機能を使えますか?
現在のところ、ターゲットiOSデバイス上で次のアクティビティを監視することができます。: アドレス帳、通話記録、テキストメッセージ(iMessageを含む)、ブラウザ履歴、カレンダー、Whatsapp、 LINE、 GPS位置情報、インストール済アプリ、写真、ビデオ
-
今後どのような機能が使えるようになりますか?
現時点では、次の機能をジェイルブレイクせずに使えるようになる計画です。:Facebook、Snapchat、Skype、ハングアウト、Instagram、Viber。
-
どのようなときに「設定」>「iCloud」>「ストレージのバックアップ」で「バックアップする」を押す必要がありますか?
ターゲットデバイスをご自分のアカウントに接続する前の一度だけで結構です。その後は押す必要はありません。記録は、24時間ごとに自動的に更新されます。
-
いつ情報更新が行われますか?
更新の間隔は自動的に設定されています。iPhoneやiPadの完全なバックアップ情報がiCloudに転送された後、設定された間隔でデバイス上の情報は自動的にあなたのアカウント上で観られるようになるということです。また、「今すぐ更新」ボタンを押してすぐに更新することも可能です(前回の更新から最低1時間の間隔を空けて下さい)。
-
情報(ログ)が届かない場合は?
•ターゲットデバイスでiCloudバックアップが有効になっている。
•ターゲットデバイスがWiFiに接続されている
•ターゲットデバイスが電源に接続されている
•ターゲット機器がロックされている。
iCloudバックアップを初めて有効にした後の更新は手動で行う必要があります。自動更新の問題を避けるためです。
全ての必要な項目がバックアップ対象として選択されている(選択されていない場合、その項目はiCloudにエクスポートされません)。
上記のいずれかを充たしていない場合、更新は行われません。
-
1つのサブスクリプションで複数のiCloudを監視できますか?
購入した製品に応じて異なります。プレミアムバージョンを購入した場合、監視することができるデバイスは一つだけです(セットアップ中に監視対象とするデバイスを選択できます)。
ご使用のバージョンがファミリーまたはビジネスの場合は、2台以上のデバイスを監視できます。
-
ターゲットデバイスがアカウントと紐付けられない場合は?
ターゲットのiCloudアカウントがSpyineにリンクされないときは、ログイン認証情報を確認してください。
注: 同期を行いデータを取得するまでには少々時間がかかります。
-
設定 - iCloudで「iCloudバックアップ」をオフにするとどうなりますか
iCloud バックアップがオフになっている場合、新しい情報はサーバーにアップロードされず、新しい情報を取得できません
-
返金を受けられますか?
当社公式ウェブサイト上の返金規定をご確認ください。: https://spyine.com/ja/refund.html
-
バックアップデータを取得できないのはどうしてですか?
Appleの2段階認証プロセスが有効になっているアカウントの場合、現時点ではデータを取得できません。