Часто задаваемые вопросы - Spyine для iOS без взлома прошивки
Или ознакомьтесь с разделом Часто задаваемые вопросы - общие вопросы.
-
Что такое Spyine для iOS без "джейлбрейка"?
Наше решение для iOS без "джейлбрейка" предполагает, что вам не нужно проводить взлом прошивки айфона, чтобы следить за ним. Вы можете мониторить iPhone/iPad с помощью Spyine благодаря существованию сервиса синхронизации устройства с iCloud.
Spyine будет получать данные с интересующего вас мобильного устройства без взлома его официальной прошивки. Более того, вам вообще не придется брать это устройство в руки! Всё, что нужно, - это знать логин и пароль для входа в аккаунт iCloud, привязанный к данному айфону или айпаду.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Юридические условия использования Spyine", прежде чем начать пользоваться приложением, и всегда соблюдайте данные условия использования: https://spyine.com/ru/legal-info.html
-
Как это работает?
После активации, Spyine автоматически будет подключаться к аккаунту iCloud, привязанному к интересующему вас устройству с iOS, и загружать информацию из iCloud в ваш личный кабинет Spyine.
Note:Мониторить можно только 1 устройство, привязанное к данному конкретному аккаунту iCloud. Приложение Spyine будет подключаться к iCloud каждые 24 часа, чтобы обновить данные.
Note: Если мобильное устройство, за которым вы хотите следить, не синхронизируется с iCloud, то Spyine не сможет получить его данные.
-
Как мне купить Spyine?
Вы можете купить подписку на приложение Spyine на нашем официальном веб-сайте https://spyine.com/ru/pricing.html
После приобретения подписки, войдите в свой личный кабинет Spyine и выберите в настройках опцию iOS(iCloud)
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Юридические условия использования Spyine", прежде чем начать пользоваться приложением, и всегда соблюдайте данные условия использования: https://www.spyine.com/ru/legal-info.html
-
Какие функции предоставляет Spyine без взлома прошивки айфона?
В настоящее время, версия Spyine для iOS без "джейлбрейка" позволяет вам получить доступ к следующим данным на мобильном устройстве: контакты, журнал звонков, текстовые сообщения (в том числе iMessages), история браузера, календари, Whatsapp, LINE, GPS-координаты, установленные приложения, фото- и видеофайлы.
-
А в дальнейшем будут добавлены еще какие-то функции?
Мы планируем, что версия Spyine для iOS без взлома прошивки в будущем будет также предоставлять доступ к Facebook, Snapchat, Skype, Hangouts, Instagram, Viber.
-
Сколько раз мне нужно кликнуть на "BackUp Now" в настройках (Settings > iCloud > Storage and BackUp), и в каких случаях это нужно?
Эту опцию нужно выбрать только один раз - перед тем как вы подключите интересующее вас устройство (точнее, его данные, прошедшие резервное копирование) к вашему аккаунту Spyine. Для обновления данных в дальнейшем кликать на "BackUp Now" не требуется. Каждые 24 часа Spyine автоматически обновляет данные.//Эту опцию нужно выбрать только один раз - перед тем как вы подключите интересующее вас устройство (точнее, его данные, прошедшие резервное копирование) к вашему аккаунту Spyine. Для обновления данных в дальнейшем кликать на "BackUp Now" не требуется. Каждые 24 часа Spyine автоматически их обновляет.
-
Когда я буду получать обновления данных?
Интервал времени для обновления данных определяется автоматически. Это означает, что после того как информация с iPhone/iPad будет скопирована в iCloud, она будет автоматически появляться в вашем аккаунте Spyine через установленные промежутки времени. Кроме того, вы можете использовать кнопку "Update Now" ("Обновить сейчас") для повторной синхронизации с iCloud (после предыдущей синхронизации должен пройти минимум 1 час).
-
Данные не обновляются. Что делать?
• убедитесь в том, что на интересующем вас устройстве включена опция резервного копирования данных в iCloud
• убедитесь в том, что устройство подключено к сети Wi-Fi
• убедитесь в том, что устройство не выключено
• убедитесь в том, что экран устройства заблокирован.
В первый раз после включения опции резервного копирования данных в iCloud, необходимо запустить резервное копирование вручную, чтобы избежать проблем с автоматическим обновлением в дальнейшем
Убедитесь в том, что резервное копирование данных включено для всех необходимых категорий данных. (Если для какой-то из категорий данных резервное копирование выключено, эти данные не будут сохраняться в iCloud)
Если одно или более из этих условий не выполнено, данные в вашем личном кабинете Spyine не будут обновляться.
-
Можно ли следить за данными из нескольких аккаунтов iCloud в рамках одной подписки?
Это зависит от того, какой пакет подписки вы приобрели. Если вы приобрели пакет "Premium", то сможете мониторить ТОЛЬКО одно мобильное устройство, которое необходимо будет выбрать на этапе установки приложения.
Если вы приобрели пакет подписки "Family" или "Business", то вы сможете мониторить более 2-х устройств.
-
У меня не получается подключить айфон к аккаунту Spyine. Что делать?
Если аккаунт iCloud, привязанный к интересующему вас устройству, не подключается к вашему аккаунту Spyine, пожалуйста, проверьте, правильно ли вы ввели логин и пароль для входа в iCloud.
Note: Процессы синхронизации и обновления данных могут занять некоторое время.
-
Что случится, если я выключу опцию "iCloud Backup" в настройках (Settings – iCloud)?
Если опция резервного копирования в iCloud ("iCloud Backup") выключена, то новые данные не будут загружаться на сервер - и, соответственно, в ваш личный кабинет Spyine тоже.
-
Могу ли я отменить подписку и оформить возврат денег для версии Spyine без "джейлбрейка"?
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Политика возврата средств" на нашем веб-сайте. Политика отмены подписки и возврата средств одинакова для всех версий и пакетов подписки Spyine: https://spyine.com/ru/refund.html
-
Какие еще могут возникнуть проблемы с получением данных с айфона/айпада?
Если владелец аккаунта iCloud включил опцию двухфакторной аутентификации, то вы не сможете получить данные из его iCloud - по крайней мере, в настоящее время.